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La garantie MS

10 ans de garantie

Toyota vous offre 10 ans de garantie

Quoi de plus fiable que votre Toyota ? Elle vous emmène partout, par tous les temps, année après année. Nous voulons renforcer encore ce délicieux sentiment de pleine confiance que vous ressentez au volant de votre Toyota.

C’est pourquoi nous sommes désormais le seul constructeur automobile en Belgique à offrir une garantie de 10 ans sur chaque Toyota !

Chez nous, pas d’anguille sous roche, mais de la transparence.

Pas de conditions écrites en petits caractères dans des conditions générales obscures ni de mauvaises surprises, mais des explications claires et précises sur la garantie Toyota Relax. Concrètement : à l’expiration de la garantie d’usine de 3 ans ou 100 000 kilomètres2, la garantie du véhicule est automatiquement prolongée d’un an ou de 15 000 kilomètres3 si vous faites réviser votre véhicule par un concessionnaire Toyota. En faisant réviser votre voiture dans l’année, vous bénéficiez donc d’une année supplémentaire de garantie1, et ce jusqu’à 10 ans ou 200 000 kilomètres !

Garantie Toyota pour tout entretien

Il vous suffit de faire réviser votre Toyota chaque année chez votre concessionnaire Toyota pour en bénéficier. Pour chaque entretien annuel, votre voiture est automatiquement couverte par la garantie Toyota Relax pendant un an1, et ce, année après année, jusqu’à ce qu’elle ait 10 ans ou 200 000 kilomètres au compteur. Encore une bonne raison de prendre soin de votre Toyota !

Garantie d’usine

L’étendue de la garantie que nous offrons est notre manière de souligner l’excellence de nos produits. La garantie d’usine couvre tout défaut de fabrication ou d’assemblage pouvant apparaître lors d’un usage normal du véhicule pendant une période de 3 ans ou 100.000 kilomètres, suivant la première limite atteinte.

« Je peux continuer à circuler en toute tranquillité »

L’an dernier, Catheline a acheté une Toyota Yaris de cinq ans. « Normalement, la garantie du fabricant aurait déjà expiré. Mais grâce à ce service unique, ma garantie a été prolongée sans problème chez mon concessionnaire Toyota. Et ce, même pour une voiture d’occasion ! Cette extension de garantie est un véritable soulagement pour moi, car elle me permet de continuer à conduire en toute tranquillité au cours des prochaines années. Merci, Toyota ! »

Foire Aux Questions

 

Mon véhicule est-il éligible à la garantie Toyota Relax ?

Tout véhicule de moins de 10 ans et de moins de 185 000 kilomètres est éligible à la garantie Toyota Relax dans les conditions définies par le programme

Comment est activée la garantie Toyota Relax ?

La garantie Toyota Relax est renouvelée automatiquement jusqu’aux 10 ans ou 185 000 kilomètres du véhicule en réalisant les entretiens selon les préconisations figurant dans votre carnet « Entretien et garantie » dans le réseau officiel Toyota en Belgique et au Grand-Duché de Luxembourg.

Que se passe-t-il si je vend mon véhicule ?

La garantie Toyota Relax est attachée au véhicule. Le nouveau propriétaire du véhicule en bénéficie donc pleinement et sa période de validité reste identique.

Mon véhicule peut-il bénéficier de la garantie Toyota Relax si je n’ai pas réalisé l’entretien de mon véhicule dans le réseau officiel Toyota en Belgique ou au Grand-Duché de Luxembourg ?

Le véhicule bénéficie de la garantie Toyota Relax dès lors qu’il remplit les critères d’éligibilité. Il n’est pas nécessaire d’avoir réalisé les entretiens au sein du réseau officiel Toyota. Des limites peuvent toutefois s’appliquer. Nous vous invitons à consulter les conditions générales Toyota Relax

Quelles sont les pièces prises en charge par la garantie Toyota Relax ?

Pour consulter la liste des pièces couvertes par la garantie Toyota Relax, suivez les conditions générales Toyota Relax

La garantie Toyota Relax inclut-elle l’assistance ?

Non, la garantie Toyota Relax n’inclut pas de prestation d’assistance. Pour connaître l’offre d’assistance, suivez ce lien

Dois-je remplir un dossier ou fournir des justificatifs pour bénéficier de la garantie Toyota Relax ?

Non, vous n’avez pas de justificatif particulier à fournir. La garantie Toyota Relax est automatiquement activée par votre concessionnaire officiel Toyota dès lors que votre véhicule est éligible aux conditions générales Toyota Relax

Mon véhicule peut-il bénéficier de la garantie Toyota Relax si j’ai réalisé l’entretien au-delà de l’échéance préconisée qui figure dans mon carnet « Entretien et garantie » ?

Si vous effectuez l’entretien après l’échéance préconisée, la garantie Toyota Relax sera réactivée après une période d’attente d’un mois.

¹ Couverture de 2 ans pour les modèles où le schéma d’entretien est biannuel. Vous conservez la garantie Toyota Relax en réalisant votre entretien avant la prochaine échéance.
² Au premier des deux termes atteint
³ 10 000 kilomètres sur Yaris GR